Como dueños de una empresa muchas veces las personas se cierran en algunas prácticas poco productivas basadas en la experiencia que han tenido año tras año manejando su negocio, sin embargo, hoy en día si no se está dispuesto a adaptarse a los cambios del entorno, pueden presentarse muchas dificultades para sobresalir de entre las …
A la pregunta del título de éste artículo, me gustaría responderle que todos los empresarios saben dónde se encuentran sus clientes pero lamentablemente la respuesta es que no es así. El empresario Pymes debe estar donde se encuentren sus clientes pero cómo hacerlo si no hacemos la tareíta de identificar los lugares que frecuentan, los …
Sabemos en realidad donde están nuestros clientes? Leer más »
Probablemente usted se identifica con la situación particular de que personas llaman a su empresa o quizás la visitan preguntándole por temas que no tienen relación con su negocio. Eso sucede porque las personas no leen del todo la información de su sitio o bien porque quieren poner a prueba la respuesta de su servicio …
La direfencia entre Prospectos y Clientes, algo que debemos conocer: Muchas veces, se escucha a alguien hablar sobre cómo obtener más clientes. El representante de una agencia de publicidad le dirá que “anunciar para conseguir más clientes«, y su negocio puede ser que necesite más clientes. Pero en realidad cuando usted paga publicidad el objetivo …
Todavía hay personas que piensan que la facilidad de expresión es un magnífico don. En realidad es así. Expresarse de manera verbal de la mejor forma produce ventaja a quienes lo tienen. Sin embargo, usted qué cree que sea mejor? Tener facilidad de palabra o hablar de manera que sus clientes o visitantes le entiendan? …
El vendedor se ha convertido en un profesional que debe estar preparado para resolver problemas de sus clientes, vinculando íntimamente su empresa con el mercado. Es necesario especificar previamente dos aspectos en relación al tema que se está desarrollando, «¿que es la venta?» y «¿qué aptitudes debe reunir un vendedor profesional?»: 1. Se puede afirmar …
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